Cursos · 9 ECTS OfertaCurso de Auxiliar en Teleasistencia y Dependencia
La teleasistencia funciona como un servicio de asistencia domiciliaria de carácter preventivo, inmediato y permanente, orientado a atender a personas mayores, discapacitadas o dependientes. Su finalid…

Descripción del programa
La teleasistencia funciona como un servicio de asistencia domiciliaria de carácter preventivo, inmediato y permanente, orientado a atender a personas mayores, discapacitadas o dependientes. Su finalidad es dar respuesta a situaciones de necesidad o emergencia mediante la activación de recursos tecnológicos y sociales, favoreciendo así una atención más segura y continua en el entorno del hogar.
Esta formación permite comprender el valor de una labor asistencial especializada que influye directamente en el bienestar de quienes reciben apoyo. Al conocer mejor el funcionamiento del servicio, el alumno podrá contribuir a mejorar la calidad de vida de los usuarios y reforzar la calidad de los cuidados que se prestan en contextos de dependencia.
El programa está pensado tanto para quienes asumen el cuidado de un familiar con dependencia como para quienes desean realizar tareas de atención y cuidado de personas dependientes dentro del ámbito doméstico. Por eso, ofrece una base útil para desenvolverse con mayor criterio en la atención cotidiana y comprender las necesidades propias de este tipo de apoyo.
A través de un enfoque teórico-práctico, el contenido ayuda a conocer los modelos de protección social vinculados a la dependencia y a identificar las funciones de los profesionales que intervienen en el servicio de teleasistencia. Esto facilita una visión más clara de cómo se organiza esta atención y de qué manera puede aplicarse en el cuidado domiciliario.
Objetivos
- Entender los modelos de protección social de la dependencia, aprendiendo los conceptos básicos relacionados.
- Identificar las funciones que realizan las personas dentro del servicio de teleasistencia conociendo los detalles de las actividades que desarrollan.
- Comprender los fundamentos teóricos y legales de la teleasistencia sanitaria y la protección a las personas en situación de dependencia.
- Aprender las habilidades necesarias para brindar una atención y asistencia adecuada a personas en situación de dependencia a través de la teleasistencia.
- Desarrollar la capacidad de analizar y evaluar las necesidades y riesgos de las personas en situación de dependencia, y aplicar estrategias de intervención adecuadas.
- Adquirir los conocimientos y destrezas para utilizar correctamente los recursos y herramientas tecnológicas utilizadas en la teleasistencia.
- Conocer y aplicar los principios éticos y de confidencialidad en la atención a personas en situación de dependencia a través de la teleasistencia.
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y empatía hacia las personas en situación de dependencia y sus familias.
- Fomentar la capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros profesionales de la teleasistencia y la dependencia.
- Actualizar los conocimientos y estar al día de las últimas tendencias y avances en el campo de la teleasistencia y la atención a personas en situación de dependencia.
Acreditación universitaria oficial

Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo
Código: UTAMED
La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución de educación superior respaldada por la experiencia de un grupo educativo de España. Su propósito es ofrecer programas alineados con las necesidades del mercado laboral, priorizando la formación práctica y en habilidades.
La UTAMED busca que sus alumnos sean reconocidos por empresas e instituciones por sus competencias, fomentando la conexión entre investigación aplicada y sector empresarial para contribuir al desarrollo social, la competitividad y la solidaridad. Sus ejes principales son la tecnología, el emprendimiento, la innovación, la educación y la salud.
Temario
- Tema I. Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.
- Tema II. Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.
- Tema III. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.
Metodología
Evaluación
La evaluación estará compuesta por:
- 153 Preguntas opción múltiple (a/b/c).
Todos los alumnos deben aprobar la evaluación correspondiente a cada tema, en caso de no superar el total de las evaluaciones conjuntamente, el alumno dispone de una segunda oportunidad sin coste adicional.
Destinatarios
Este programa formativo online con metodología E-Learning está destinado a todo aquel profesional de:
- Graduados/as en Enfermería.
- Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería.
- Gerocultores.
Requisitos de acceso
- Copia del DNI, TIE o Pasaporte por ambas caras.
Formación impartida por
Formación Alcalá
Especialistas en formación sanitaria online
Con más de 25 años de experiencia y más de 40.000 sanitarios formados, Formación Alcalá es referente nacional en formación universitaria para profesionales de la salud. Todos nuestros programas están acreditados y son baremables en oposiciones, bolsas de trabajo y concursos de traslado.
+40k
Sanitarios formados
+20
Años de experiencia
4,8/5
Valoración media
Preguntas frecuentes
¿Esta formación puntúa en las bolsas de trabajo de enfermería?
Sí. Al estar acreditada universitariamente con créditos ECTS, esta formación es baremable en las bolsas de trabajo del Sistema Nacional de Salud (SNS), en oposiciones de enfermería y en concursos de traslado. La puntuación concreta depende de cada comunidad autónoma y convocatoria.
¿Este título tiene validez para oposiciones de enfermería?
Sí. Al ser un título universitario con acreditación oficial y créditos ECTS, tiene plena validez para oposiciones en el SNS. Puede acreditarse en el apartado de formación de posgrado o formación específica, según los criterios de cada convocatoria.
¿Cuánto tiempo tengo para completar la formación?
El programa es 100% online y a tu ritmo. Dispones de entre 6 y 12 meses desde la fecha de matrícula para completarlo, con acceso permanente a los materiales durante ese periodo.
¿Se puede fraccionar el pago?
Sí, disponemos de financiación flexible sin intereses. Puedes fraccionar el importe en cómodos plazos mensuales. Contacta con nuestro equipo de asesoramiento para conocer las opciones disponibles para este programa.
¿Qué son los créditos ECTS y para qué sirven?
Los créditos ECTS (European Credit Transfer System) son la unidad de medida oficial del Espacio Europeo de Educación Superior. En el contexto de las oposiciones y bolsas de trabajo de enfermería, acreditan la carga lectiva del posgrado y son el criterio de valoración más reconocido en los baremos del SNS.
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