Curso de Gestión de Servicios de Enfermería

Tema I. La enfermería del bloque quirúrgico y la salud:

• Introducción.
• El conocimiento sobre enfermería quirúrgica.
• La salud como objetivo principal.
• La salud desde enfermería quirúrgica a través del proceso de atención de enfermería.
  • A modo de ejemplo.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema II. Organización del bloque quirúrgico:

• Introducción.
• Organización del bloque quirúrgico.
• Herramientas y órganos de gestión.
• Tendencias en la actividad del bloque quirúrgico.
• Objetivos del bloque quirúrgico.
• Gestión de la producción asistencial.
• Recursos humanos.
• Gestión de personal.
• Formación continuada.
• Estructura física y gestión de recursos materiales.
• Sistemas de información.
• Evaluación del bloque quirúrgico.
• Evaluación del desempeño.
• Políticas de incentivos/consecuencias según resultados.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema III. Innovaciones en el bloque quirúrgico:

• Introducción.
• Infraestructura asistencial.
• Gestión y organización de la CMA.
• Atención al paciente quirúrgico.
• El consentimiento informado.
• Enfermería y UCMA.
  • Programa de Calidad.
• Acreditación de la calidad.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema IV. Los procesos de esterilización:

• Introducción.
• Esterilización en el proceso quirúrgico.
• Limpieza y desinfección.
• Esterilización.
  • Métodos de esterilización.
• Clasificación de los materiales.
• La calidad en el servicio de esterilización.
• Mejora de la calidad.
  • Controles de calidad en los procesos de esterilización.
  • Controles en el proceso.
  • Indicadores de calidad de la central de esterilización.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema V. La calidad en los cuidados de enfermería al paciente quirúrgico:

• Concepto actual de enfermería y cuidados.
• Evolución de la investigación en enfermería.
• La investigación enfermera en España.
• Calidad aplicada al campo de la enfermería.
• Tendencias actuales.
• Definición de términos.
• Enfermería basada en la evidencia.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema VI. Aspectos psicológicos del paciente quirúrgico:

• Introducción.
• Consideraciones a la enfermedad: Individuo y familia.
• Significado del proceso quirúrgico para el paciente.
• Actitudes, creencias, mitos y temores del paciente.
• Bases de la relación enfermero/a-paciente.
• Comunicación e información.
• Técnicas psicológicas aplicadas al cuidado del paciente quirúrgico.
  • Técnicas cognitivo-conductuales.
  • Relajación progresiva de Jacobson.
  • Técnica básica de relajación muscular.
  • Técnicas informativas.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema VII. Prevención de la infección quirúrgica:

• Introducción.
• Definición y criterios para diagnosticar infección quirúrgica.
• Etiología.
• Fisiopatología.
• Clasificación de la herida quirúrgica según grado de contaminación y riesgo de infección.
• Factores de riesgo intrínseco y extrínseco.
• Procedimientos quirúrgicos de mayor riesgo de infección.
• Prevención.
• Recomendaciones de control y prevención de la infección de la herida quirúrgica.
• Técnica de lavado de manos.
• Higiene y control de la bioseguridad ambiental en el bloque quirúrgico.
• Prevención de enfermedades transmisibles en el personal sanitario del bloque quirúrgico.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema VIII. Humanización y comunicación en el bloque quirúrgico:

• Introducción.
• Humanismo y habilidades de comunicación.
• La comunicación.
• Concepto de comunicación.
• Signos.
• Factores que influyen en el proceso de comunicación.
• Elementos de la comunicación no verbal.
• Estudio sobre la comunicación paciente-enfermera.
• Factores que determinan el estilo de comunicación.
• Estilos de comunicación y desarrollo del lenguaje.
• Formas de mejorar la comunicación con el paciente.
• Características.
• Planeación para una comunicación efectiva.
• Técnicas para la comunicación terapéutica.
• Respuestas no terapéuticas.
• Ventajas y desventajas de los diferentes tipos de comunicación.
• Conclusión.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema IX. Prevención de los riesgos laborales del bloque quirúrgico:

• Introducción.
• Prevención de riegos laborales.
• Riesgos químicos.
• Riesgos físicos.
  • Riesgos de la electricidad estática.
  • Microclima en el bloque quirúrgico.
• Radiación ionizante.
• Carga física y postural.
• Sobrecarga de trabajo de las enfermeras en quirófano.
• Evitar riesgos y garantizar la seguridad laboral en quirófano.
• Derechos y obligaciones de los trabajadores.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema X. El trabajo en equipo:

• Introducción.
• Ventajas de trabajar en equipo.
  • Características de un equipo de trabajo.
• Las 5 C del trabajo en equipo.
• Reglas de pertenencia a un equipo, la consolidación de las fronteras.
• Cómo fomentar el trabajo en equipo en una empresa.
• Las reuniones.
• Las decisiones, establecer contratos.
• Instrumentos prácticos para desarrollar los equipos.
• La comunicación.
• Habilidades sociales Empatía asertividad.
  • La empatía.
  • La asertividad.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.