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Estrategias y comunicación en contextos sanitarios

La comunicación forma parte de la vida cotidiana y resulta esencial para transmitir información, compartir ideas y favorecer una relación más clara entre las personas. En el contexto sanitario, esta c…

200 horas
Duración total
8 ECTS
Créditos universitarios
100% online
Campus virtual

Descripción del programa

La comunicación forma parte de la vida cotidiana y resulta esencial para transmitir información, compartir ideas y favorecer una relación más clara entre las personas. En el contexto sanitario, esta capacidad adquiere un valor especial, ya que influye tanto en la atención como en la calidad de las relaciones que se establecen durante la asistencia.

Por ello, esta formación se centra en la comunicación en el ámbito de la salud y en la necesidad de que los profesionales sepan desenvolverse con eficacia en sus intercambios con pacientes, familias y compañeros. El contenido ayuda a comprender cómo adaptar el mensaje a cada situación y a reforzar una interacción más adecuada dentro del entorno asistencial.

El programa reúne material teórico y práctico orientado al análisis de distintos escenarios de actuación y de las principales situaciones asistenciales. Gracias a este enfoque, el alumno puede acercarse de forma más realista a la práctica habitual y reconocer qué elementos intervienen en la comunicación profesional dentro de la asistencia sanitaria.

A lo largo del aprendizaje, se trabajan propuestas dirigidas a la mejora de la comunicación y al fortalecimiento de la asistencia psicosocial. Esto permite desarrollar recursos aplicables en el desempeño profesional y contar con una visión más amplia, cercana y útil de la realidad asistencial habitual.

Objetivos

  • Interiorizar la importancia y repercusión de una adecuada comunicación y atención psicosocial, por parte del personal sanitario en situaciones críticas y urgentes, para incrementar la eficacia y calidad de la relación asistencial, y, por tanto, los resultados esperados de la misma.
  • Dotar a los alumnos de las competencias y habilidades de atención psicosocial, con el fin de aumentar la eficiencia de la actuación sanitaria, en situaciones en las que una rápida y adecuada intervención sanitaria puede ser clave.
  • Satisfacer las actuales demandas formativas consecuencia de las diferentes Planes de Formación Continua y Ocupacional, ante el vacío existente en publicaciones dirigidas al mundo de la formación y perfeccionamiento de los profesionales sanitarios, tanto de Administraciones Públicas como de Empresas Privadas.

Acreditación universitaria oficial

Universidad San Jorge

Universidad San Jorge

Código: USJ

Todo el personal que realice un Curso, Máster o Experto Universitario de Formación Alcalá avalado por la Universidad San Jorge (USJ), recibirá, en caso de realizar un Máster o un Experto Universitario un diploma en Créditos ECTS y horas, ya que los estudiantes de estos títulos propios deben ser Diplomados, Graduados o Licenciados, si el programa de formación se trata de un Curso Universitario.

La USJ bajo ningún concepto expedirá el título universitario correspondiente al programa formativo si el alumno/a no ha finalizado con éxito la evaluación correspondiente y no ha transcurrido el tiempo mínimo desde la matrícula. Una vez transcurrido el tiempo mínimo que exige la dicha universidad y finalice la edición, Formación Alcalá procederá a tramitar el expediente académico a la Universidad San Jorge para que esta expida los diplomas, los cuales serán enviados a cada uno de los alumnos por Formación Alcalá, este trámite suele tardar unos cuatro meses para los Cursos Universitarios y de seis a nueve meses cuando se trata de Máster o Expertos Universitarios.

Título con validez oficial en bolsas de trabajo del SNS, oposiciones de enfermería y concursos de traslado.

Temario

  • Fundamentos de la comunicación.
    • Definiciones y teorías.
    • Elementos de comunicación.
    • Características y factores que influyen en la comunicación.
  • Niveles de comunicación.
  • Mitos, errores y barreras en la comunicación.
    • Mitos en la comunicación.
    • Barreras y errores en la comunicación.
  • Fundamentos psicosociales de la comunicación en contextos sanitarios.
    • Marcos psicosociales de comunicación en contextos sanitarios.
    • Áreas de desarrollo de la comunicación.
    • Expectativas del enfermo respecto a la comunicación.
    • Asimetría de la relación entre los profesionales y enfermos.
    • La complementariedad de ambos roles.
    • Los distintos códigos de los interlocutores.
    • Omnipresencia de la eficacia tecnológica.
  • Uso de preguntas en la entrevista clínica.
    • Uso de preguntas.
    • Tipos de preguntas.
    • Situaciones en las que se emplean.
  • Técnicas de escucha y comunicación no verbal.
    • Uso de silencios.
    • Escucha activa.
    • Condicionamiento verbal.
  • Empatía.
  • Clarificación de mensajes.
  • Comunicación efectiva en situaciones críticas.
    • Guía para la comunicación efectiva en crisis.
    • Medicina de urgencias.
    • Enfermedad crítica o traumatismo en UCI.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
  • Bibliografía.

Metodología

El desarrollo del programa formativo se realiza totalmente en la plataforma online, esta plataforma está operativa 24x7x365 y además está adaptada a cualquier dispositivo móvil. El alumno en todo momento contará con el apoyo del departamento tutorial. Las tutorías se realizan mediante email (tutorias@formacionalcala.com), teléfono (953 58 53 30), WhatsApp (686 32 21 59) o a través del sistema de mensajería que incorpora la plataforma online.

Evaluación

La evaluación estará compuesta:

  • 180 Preguntas opción múltiple (a/b/c).

El alumno debe finalizar el curso y hacerlo con aprovechamiento de, al menos, un 50% en cada actividad que deben realizar.

Destinatarios

Este programa formativo online / a distancia está dirigido a todo aquel personal de:

  • Administrativos.
  • Gerocultores.
  • TES / TTS.
  • Diplomados/as o graduados/as en enfermería.
  • Licenciados/as o graduados/as en farmacia.
  • Diplomados/as o graduados/as en fisioterapia.
  • Técnicos especialistas en informática.
  • Diplomados/as o graduados/as en logopedia.
  • Matronas.
  • Licenciados/as o graduados/as en medicina.
  • Diplomados/as o graduados/as en nutrición.
  • Licenciados/as o graduados/as en psicología.
  • Técnico en cuidados auxiliares de enfermería.
  • Técnicos superiores.
  • Diplomados/as o graduados/as en terapia ocupacional.
  • Peluquería.
  • Monitor.
  • Costurera.
  • Personal de servicios generales, de oficio y subalterno.
  • Telefonistas.

Requisitos de acceso

  • Copia del DNI, TIE o Pasaporte.

Formación impartida por

Formación Alcalá

Formación Alcalá

Especialistas en formación sanitaria online

Con más de 25 años de experiencia y más de 40.000 sanitarios formados, Formación Alcalá es referente nacional en formación universitaria para profesionales de la salud. Todos nuestros programas están acreditados y son baremables en oposiciones, bolsas de trabajo y concursos de traslado.

+40k

Sanitarios formados

+20

Años de experiencia

4,8/5

Valoración media

Conocer más sobre Formación Alcalá →

Preguntas frecuentes

¿Esta formación puntúa en las bolsas de trabajo de enfermería?

Sí. Al estar acreditada universitariamente con créditos ECTS, esta formación es baremable en las bolsas de trabajo del Sistema Nacional de Salud (SNS), en oposiciones de enfermería y en concursos de traslado. La puntuación concreta depende de cada comunidad autónoma y convocatoria.

¿Este título tiene validez para oposiciones de enfermería?

Sí. Al ser un título universitario con acreditación oficial y créditos ECTS, tiene plena validez para oposiciones en el SNS. Puede acreditarse en el apartado de formación de posgrado o formación específica, según los criterios de cada convocatoria.

¿Cuánto tiempo tengo para completar la formación?

El programa es 100% online y a tu ritmo. Dispones de entre 6 y 12 meses desde la fecha de matrícula para completarlo, con acceso permanente a los materiales durante ese periodo.

¿Se puede fraccionar el pago?

Sí, disponemos de financiación flexible sin intereses. Puedes fraccionar el importe en cómodos plazos mensuales. Contacta con nuestro equipo de asesoramiento para conocer las opciones disponibles para este programa.

¿Qué son los créditos ECTS y para qué sirven?

Los créditos ECTS (European Credit Transfer System) son la unidad de medida oficial del Espacio Europeo de Educación Superior. En el contexto de las oposiciones y bolsas de trabajo de enfermería, acreditan la carga lectiva del posgrado y son el criterio de valoración más reconocido en los baremos del SNS.

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